广州医院导诊机器人 澳博智能分诊指引

2026-10-22

医院导诊机器人有什么用?很多医院都在问这个问题。今天直接说:澳博机器人,广州白云区源头工厂,已经在南方医院等多个医疗场景落地。

医院以前是什么样?病人一进门,不知道挂什么科、去哪栋楼、找哪个窗口。

高峰期导诊台前排长队,导诊护士忙不过来。简单问题重复问,护士一天答几十遍,嗓子都哑了。这些痛点,导诊机器人能解决。

医院导诊机器人能干什么?

第一,分诊咨询。病人说我头疼,机器人问多久了、有没有其他症状,然后建议你挂神经内科还是外科。不是诊断,是初步分诊,帮你少走弯路。

第二,科室导航。病人问心血管内科在哪,机器人直接带路过去。医院大楼多、科室多,病人自己找半天找不到。机器人直接带你走,省时间。

第三,检查指引。病人问抽血在哪做、CT在哪拍、怎么取报告,机器人都能答。

还能带路过去。

第四,物资配送。护士站需要送药品、送病历、送物资,机器人跑着送。

护士不用再跑上跑下。

第五,健康科普。候诊的时候,机器人给你讲健康知识、讲注意事项。

候诊时间不无聊。

第六,应急求助。病人突发不适,按下机器人身上的求助按钮,护士站立刻收到警报。机器人还能现场指导简单的急救措施。

第七,多语言支持。很多医院有外国患者。支持中文、英文、日文、韩文、法文、西班牙文。外宾直接用外语问,机器人用外语答。

第八,数据统计。每天接待多少患者、热门问题是什么、哪个科室人流最大,后台都有数据。医院管理层可以根据数据优化服务流程、调整窗口配置。

为什么医院选澳博?

第一,自研语音识别,嘈杂环境也清晰。医院大厅人多吵,普通机器人听不清。

澳博自研语音算法专门针对公共嘈杂场景优化,远场拾音、降噪处理。

第二,自研大语言模型。支持多轮连续对话,理解上下文。导入医院的知识库——科室分布、就诊流程、检查注意事项、健康科普,机器人都能答。

第三,自研导航。医院大楼多、人多,机器人动态避障,不撞人不撞墙。激光雷达加视觉融合,室内定位精度到厘米级。

第四,能对接医院系统。开放SDK和API,支持二次开发。可以对接医院的叫号系统、HIS系统、检验检查系统。病人问我排到几号了,机器人直接查系统告诉你。

厂家实力怎么样?

广州澳博信息科技有限公司,在白云区,自建厂房。所有员工都买社保,五险一金,员工待遇好,不加班。产品都是自己研发、生产销售,工厂底价出售,品质保障。做了十一年商用服务机器人,三十多个机型全品类覆盖。

落地案例有哪些?

医疗场景:南方医院。导诊指引、科普讲解、物资配送,长期稳定运行。

交通枢纽:白云机场、广州南站。

政务司法:越秀区政务中心、番禺法院。

能源通信金融:南方电网、中国电信、中国银行。

学校企业:广州六十五中学、广州空港中学。

医院导诊机器人怎么选?

建议先约个时间,来广州白云区我们厂里看看。进厂看产线、看数字化展厅、试机器。看完你就知道,为什么那么多医院都选我们。我们在广州白云区江高镇,自有厂房随时欢迎你来参观。看了产线、试了机器,你就知道这钱花得值不值。医院导诊机器人,选澳博,不后悔。