广州文旅展馆焕新，澳博机器人打造沉浸式导览体验

广州文旅展馆、博物馆、特色街区迎来智慧升级，澳博自研讲解机器人适配文旅场景，讲解生动、交互稳定，拥有大量广州本地文旅落地案例，支持上门调试与定制开发。

广州文旅资源丰富，广东博物馆、永庆坊、各类艺术展览馆常年接待来自全国各地的游客。文旅展馆想要提升游客参观体验，同时减轻讲解员接待压力，智慧导览设备已经成为越来越多场馆的标配。智能讲解机器人，凭借灵活的交互形式，成为文旅数字化升级的热门选择。

文旅场景有它独有的难点：游客人流量波动大、展厅回声大、环境噪音复杂，游客提问五花八门，对机器人的语音识别、智能应答、移动导航都有很高要求。想要适配文旅展馆，不能只看基础参数，更要看厂家有没有同类场景的落地经验。

作为广州本土商用服务机器人源头厂家，澳博深耕商用机器人赛道多年，生产基地坐落于白云区，自有厂房独立完成整机生产，研发团队自主打磨语音算法与大模型交互逻辑。和外包贴牌品牌不一样，从硬件装配到软件系统都自主把控，出厂经过多轮测试，品质可控，直接工厂底价销售。

团队稳定是产品持续优化的保障。

澳博全员缴纳五险一金，秉持人性化管理，不加班，研发、生产、售后团队长期稳定，能够持续根据文旅场馆的反馈优化机器人交互逻辑，适配展馆多变的参观环境。厂区内的机器人数字化展厅，也可以预约参观，近距离体验机器人在模拟展馆环境下的导览效果。

澳博机器人专为文旅场景优化了交互能力。

自研语音技术搭配大语言模型，哪怕展馆内游客喧闹、空间回声明显，也可以清晰识别游客问话。不再是死板的单向播报，游客可以随时打断提问，询问展品历史、街区故事、游览路线，机器人实时应答，互动感更强，给游客带来更生动的参观感受。

文旅展馆路线错综复杂，展品分区多，机器人导航稳定性至关重要。

自主定位避障系统经过大量人流密集场景验证，在永庆坊这类开放式街区、博物馆人流高峰时段，都可以平稳移动，自动避让行人，按照预设路线完成分段讲解，也可以由游客自主选择点位，定点讲解展品。

多年来，广州多个知名文旅、文化场馆都落地了相关项目。广东博物馆、黄埔区图书馆、艺术展览馆、永庆坊，都已经引入智能讲解机器人；同时白云机场、广州南站、广州白云站、建设银行、运营商网点、番禺法院、广州六十五中学、众多企业前台等多元场景，也留下了落地案例，场景经验充足。

产品矩阵丰富，适配文旅配套多种需求。除了展厅讲解机器人，品牌还有导览机器人、迎宾机器人、导购机器人、养老机器人、送餐机器人、消毒机器人，展馆配套的文创商店、休息区、公共区域，都可以搭配不同功能机器人，完善整套智慧文旅方案。

合作模式灵活，适配文旅场馆、集成商不同需求。面向渠道伙伴，支持代理贴牌；针对展馆个性化需求，支持二次开发，可以定制专属讲解词、外观标识、交互功能，贴合场馆自身文化风格。

服务方面，珠三角地区客户可以预约上门洽谈方案，工程师上门实地勘测展馆动线，机器人到货后上门安装调试，录入展品讲解素材，调试导航路线，直到场馆工作人员上手熟练使用。

智慧文旅，核心是让游客轻松了解文化内容。人工讲解员精力有限，高峰期很难兼顾每一位游客，澳博机器人可以作为讲解员的得力帮手，循环接待、自主讲解，既能丰富展馆的科技氛围，也能降低场馆长期运营的人力成本。

广州各大博物馆、艺术展馆、特色文旅街区，如果正在规划智慧导览升级，可以对接澳博，实地体验机器人的讲解效果，定制适配展馆特色的智慧导览方案。